Más de 2.600 vecinos utilizan el Punt de Salut ubicado en el Centro de Salud Integrado (CSI) Alzira II, desde que se instalara el pasado mes de marzo.

Sólo durante el mes de septiembre, 420 alcireños han obtenido cita con el médico a través de este sistema informático, por el cual los ciudadanos pueden gestionar citas, cambiar datos administrativos e informarse de campañas sanitarias.

El Punt de Salut es un sistema de autoservicio que cuenta con una terminal táctil y al que el usuario accede a través de su tarjeta sanitaria.

La información se presenta a través de pantallas de fácil manejo y un lenguaje sencillo, libre de tecnicismos, con mensajes claros, fáciles de leer y entender.

Del total de gestiones realizadas por los usuarios de la sanidad pública a través de este sistema, durante el mes de septiembre, el 91,30% estuvieron relacionadas con la petición de citas.

El 6,52% de los usuarios pidieron información sanitaria, mientras que el 1,74% utilizaron el Punt Salut para notificar algún cambio en sus datos de localización.

La previsión es ir incorporando este tipo de sistema informático a otros centros de salud de la comarca, ya que su instalación permite reducir la burocracia y los tiempos de espera, facilitando los trámites administrativos y haciendo más cómoda y accesible la prestación de la asistencia sanitaria en los ambulatorios de la ciudad. Los menores de 14 años y los grupos de edad comprendidos entre los 25-34 y los 45-54 años, corresponderían al perfil de usuario que más ha utilizado este sistema, durante el mes de septiembre.

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2 noviembre 2008

http://www.lasprovincias.es/valencia/20081101/ribera/nuevo-sistema-reduce-espera-20081101.html