Vender ideas. Ésa es la razón de ser de empresas como la consultora gijonesa Person Research XXI, liderada por dos madrileños enamorados de Asturias: José Luis Gaitán y Julio Falces, licenciado en Psicología el primero, en Gestión de empresas y Filosofía el segundo, ambos con amplia experiencia nacional e internacional, y expertos en dirección estratégica y gestión de recursos humanos. Compartieron etapa profesional en General Electric, donde se conocieron y años después unieron sus fuerzas en esta empresa, creada en 2003 y que hoy tiene delegaciones en Madrid, Barcelona, Canarias y México.

El problema de vender ideas es que solamente se valoran en toda su dimensión cuando el cliente ve que funcionan. Entonces no sólo se da cuenta de que la inversión ha valido la pena sino que intuye que ha sido la mejor que ha hecho en mucho tiempo porque le ha ayudado a hacer crecer su negocio. Gaitán y Falces son conscientes de esa pequeña pega que tiene lo que ambos llaman «vender cerebro» pero pisan sobre seguro porque saben que da resultado. «Es que el empresario es el escalador que sube una montaña y cuya vista es la pared que tiene delante. Nosotros le aportamos la visión externa: vemos lo que ha recorrido y lo que le queda, y le orientamos para alcanzar la cima».

-Trasládenme el ejemplo del escalador a la realidad de una empresa: ¿cómo ayudarla a crecer?

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POR: MARIBEL LUGILDE

JOSÉ LUIS GAITÁN Y JULIO FALCES

SOCIOS DIRECTORES DE PERSON RESEARCH XXI

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